Неисправности стиральных машин-автомат: как найти и устранить

Как проявляется неисправность

Стиральная машина не включается: не загораются индикаторы, не реагирует на кнопки. Или включается, но не запускает стирку: набирает воду, а барабан не вращается. Иногда машина останавливается в середине цикла и не продолжает работу.

Признаки могут быть разными: люк не блокируется, индикаторы хаотично мигают, слышен гул, но барабан не крутится. Вода может не набираться или не сливаться. Любой из этих симптомов указывает на неисправность.

Возможные причины

Причины делятся на простые и сложные. Сначала проверьте внешние факторы: электричество, подачу воды, закрытие люка. Затем переходите к внутренним узлам.

Самые частые причины:

• повреждённый сетевой шнур или вилка;
• неплотно закрытый люк или неисправное устройство блокировки люка (УБЛ);
• засор фильтра-сеточки заливного клапана;
• слетевший или оборванный приводной ремень;
• неисправный прессостат (датчик уровня воды);
• изношенные щётки двигателя;
• сгоревший двигатель;
• неисправный модуль управления.

Реже выходят из строя входной клапан, таходатчик, внутренняя проводка, кнопка включения, сетевой фильтр.

Как проверить

Проверку начинайте с простого. Убедитесь, что машина подключена к сети, в розетке есть напряжение, а вилка и шнур не повреждены. Осмотрите шнур на перегибы, пережатия, следы плавления.

Проверьте подачу воды: открыт ли запорный кран, не пережат ли заливной шланг, есть ли вода в водопроводе. Если вода не поступает, машина не начнёт стирку.

Убедитесь, что люк закрыт до щелчка. Если люк не блокируется, машина не запустится. Проверьте, не активирована ли защита от детей или отложенный старт.

Если машина набирает воду, но не крутит барабан, отключите её от сети, слейте воду и попробуйте провернуть барабан рукой. Если он не вращается, возможно, между баком и барабаном застрял посторонний предмет. Для проверки снимите заднюю крышку, найдите ТЭН, отключите провода, ослабьте гайку и вытащите нагреватель. Через отверстие осмотрите пространство и удалите инородный предмет пинцетом или магнитом.

Если барабан вращается свободно, проверьте приводной ремень. Снимите заднюю крышку и осмотрите ремень: он должен быть натянут, без трещин и разрывов. Если ремень слетел или порван, его нужно заменить.

Для проверки прессостата, таходатчика, двигателя и модуля управления нужен мультиметр и навыки работы с электрикой. Если их нет, лучше вызвать мастера.

Как устранить

Простые неисправности можно устранить самостоятельно:

• замените повреждённый сетевой шнур;
• прочистите фильтр-сеточку заливного клапана: извлеките её, замочите в растворе лимонной кислоты на 30–60 минут, промойте и установите обратно;
• закройте люк до щелчка;
• откройте запорный кран, расправьте заливной шланг;
• отключите защиту от детей или отложенный старт согласно инструкции;
• замените приводной ремень, подобрав модель с аналогичной маркировкой;
• удалите посторонний предмет из бака через отверстие ТЭНа.

Для замены ремня снимите заднюю крышку, наденьте новый ремень сначала на шкив двигателя, затем на шкив барабана. Ремень должен быть тугим.

Замену щёток двигателя, прессостата, входного клапана, таходатчика, УБЛ и других узлов лучше доверить специалисту, если нет опыта.

Когда прекращать и обращаться в сервис

Прекратите самостоятельный ремонт и вызовите мастера, если:

• повреждён сетевой шнур или вилка, есть следы оплавления, запах гари;
• машина не включается, но розетка исправна, а шнур цел;
• индикаторы хаотично мигают, машина не реагирует на кнопки;
• слышен гул, но барабан не вращается, и ремень цел;
• вода не набирается или не сливается, хотя кран открыт и фильтры чистые;
• при работе появляется дым, искры, резкий запах;
• вы подозреваете неисправность платы управления, двигателя или внутренней проводки.

Не пытайтесь ремонтировать электронный модуль, двигатель или проводку без специальных знаний. Это опасно и может привести к серьёзным поломкам.