На втором месте ноутбуки Toshiba. Число обращений по ним в течении гарантийного срока составляет 16%. Устройства Sony занимают третье место в этом рейтинге с 17% отказов.
Из девяти мировых производителей ноутбуков наихудшие показатели по надежности у компании HP. После трех лет работы каждое четвертое изделие этой марки нуждается в ремонте.
Исследователи отмечают, что число отказов портативных персональных компьютеров находится в пропорциональной зависимости от времени работы. По их данным, через год работы сбои встречаются у 5% устройств, на втором году их количество возрастает до 13%, а на третий год службы доля отказов составляет 20%.
