Ремонт принтера HP Deskjet F300 series своими руками

Как проявляется неисправность

Принтер HP Deskjet F300 series может перестать печатать, выдавать ошибку печати, захватывать несколько листов или заминать бумагу. Иногда устройство печатает с полосами, пропусками или не печатает одним цветом. На панели управления могут мигать индикаторы, а компьютер сообщает об ошибке при отправке задания.

Чаще всего проблема связана с картриджами, замятием бумаги или программным сбоем. Реже выходит из строя механизм подачи или плата управления.

Возможные причины

Причины перечислены от самой частой к редкой.

• Закончились чернила или картридж неправильно установлен.
• Замятие бумаги или посторонний предмет в тракте подачи.
• Загрязнение контактов картриджа или печатающей головки.
• Сбой очереди печати или настроек порта в Windows.
• Повреждение кабеля USB или разъёма.
• Неисправность механизма подачи бумаги.
• Выход из строя платы управления или блока питания.

Как проверить

Для диагностики понадобятся: отвёртка, мягкая безворсовая ткань, дистиллированная вода, фонарик. Если есть мультиметр, он пригодится для проверки блока питания.

1. Отключите принтер от сети и компьютера. Откройте крышку доступа к картриджам.
2. Извлеките картриджи. Проверьте, снята ли защитная пластиковая лента с сопел. Осмотрите медные контакты на картридже и в каретке — они должны быть чистыми и без повреждений.
3. Установите картриджи обратно до щелчка. Закройте крышку.
4. Подключите принтер к компьютеру и включите. Попробуйте напечатать тестовую страницу.
5. Если печать не идёт, проверьте очередь печати в Windows. Нажмите Win+R, введите services.msc и остановите службу «Диспетчер печати». Удалите все файлы из папки C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. Запустите службу снова.
6. Проверьте настройки порта. В параметрах Windows откройте «Принтеры и сканеры», выберите свой принтер, затем «Свойства принтера» -> вкладка «Порты». Убедитесь, что выбран порт USB001 и включён двусторонний обмен данными.
7. Осмотрите тракт подачи бумаги. Откройте заднюю дверцу и проверьте, нет ли обрывков бумаги на роликах.
8. Если принтер не включается, проверьте кабель питания и розетку. Прозвоните блок питания мультиметром, если есть доступ.

Как устранить

Начните с простых действий: перезагрузите компьютер и принтер, отключив питание на минуту. Проверьте уровень чернил в картриджах.

Если картридж засох, протрите сопла влажной безворсовой тканью, смоченной дистиллированной водой. Не трите контакты — только слегка протрите их сухой тканью.

При замятии бумаги аккуратно вытяните лист из роликов. Если бумага надорвалась, удалите все обрывки. Установите заднюю дверцу на место до щелчка.

Для очистки очереди печати выполните остановку и запуск службы «Диспетчер печати», как описано выше. Это устраняет большинство программных ошибок.

Если принтер не определяется компьютером, замените USB-кабель. Попробуйте подключить к другому порту.

При полосах или пропусках печати выполните очистку картриджей через драйвер или панель управления принтера. Если не помогло, замените картридж.

Для замены картриджа откройте крышку, дождитесь остановки каретки, извлеките старый картридж и установите новый до щелчка.

Когда прекращать и обращаться в сервис

Если после всех проверок принтер не включается, не реагирует на кнопки или не подаёт бумагу, вероятна неисправность платы управления, блока питания или механизма подачи. Самостоятельный ремонт этих узлов требует специального оборудования и опыта.

Обратитесь в авторизованный сервисный центр HP, если:

• принтер не включается даже с заведомо исправным кабелем и розеткой;
• слышен треск или скрежет при попытке печати;
• каретка не двигается или бьётся о стенки;
• после замены картриджей и очистки качество печати не улучшилось;
• на плате видны вздутые конденсаторы или следы гари.